Kies uw abonnement

Digitaal
De meest voorkomende reden is dat de betaling nog niet afgerond is, of dat deze wordt afgebroken. Wanneer u iDEAL gebruikt om te betalen is het belangrijk dat u niet te lang wacht met de afronding van de transactie. Houd daarom uw telefoon altijd bij de hand.

Magazine
Wanneer u de betalingsoptie 'Overboeking' gebruikt (en niet iDEAL) krijgt u op het door u gegeven mailadres een betaallink toegestuurd. Deze verloopt na 14 dagen. Pas wanneer u de betaling heeft voldaan via de betaallink wordt uw abonnement geactiveerd. Wees er dus bijtijds bij. 

Postverzending
Het kan voorkomen dat er vanwege drukte of rond feestdagen de verzending van VOLZIN Magazine vertraging oploopt. In dat geval melden wij de actuele situatie altijd op deze Servicepagina.

VOLZIN magazine wordt 10x per jaar uitgegeven. In de maanden van uitgave wordt het magazine in de regel bezorgd op de eerste vrijdag van de maand.

Voor de maanden juli+augustus is de levering voorzien op de tweede vrijdag van juli. Als u in juli het abonnement afsluit ontvangt u het eerstvolgende nummer begin september. Voor de maanden december/januari is de levering voorzien op de tweede vrijdag van december. Als u in december een abonnement afsluit ontvangt u het eerstvolgende nummer begin februari.

De exacte verschijningsdatum van VOLZIN wordt altijd vermeld in het actuele nummer.

Voor abonnees die in België wonen geldt helaas een administratieve toeslag vanwege extra portokosten.

Bij een Proefabonnement (3 nummers) wordt €5,75 extra in rekening gebracht. Bij een volledig abonnement (Digitaal+Magazine) wordt €14,35 extra in rekening gebracht. Alle bedragen zijn inclusief Btw.

Ja, u kunt VOLZIN direct online lezen. Tussen uw registratie als abonnee en de activatie van uw account kan er 24 uur zitten vanwege een controle op uw adresgegevens (zodat we zeker weten dat het magazine naar een bestaand adres verstuurd wordt).

Tijdens het kiezen van een abonnement vragen wij u om uw e-mailadres op te geven. Dit e-mail adres is uw inlogcode op de website. Hierna vragen wij u om een bijbehorend nieuw wachtwoord te bedenken om op de VOLZIN website in te kunnen loggen.

U krijgt van ons een bevestigingsmail met daarin weergegeven uw e-mailadres, uw opgegeven wachtwoord en een bevestiging dat u geregistreerd bent.

U kunt dan direct inloggen op onze website en u krijgt toegang tot alle artikelen. Als u ook gekozen heeft voor een abonnement op VOLZIN magazine, ontvangt u deze meestal op de eerste vrijdag van de maand.

U krijgt deze melding als u eerder abonnee bent geweest op VOLZIN magazine. Stuurt u daarom een e-mail naar admin@volzin.nu om de bekende registratie uit het systeem te verwijderen. Daarna kunt u een nieuw abonnement afsluiten.

In het geval dat u als abonnee niet kunt inloggen op de website, raden wij u aan om deze pagina te raadplegen. Hier vindt u diverse mogelijke oorzaken. Mocht het alsnog niet lukken, dan kunt u een e-mail sturen aan het volgende adres: admin@volzin.nu

Vermeldt u daarbij de volgende gegevens:
- uw voor- en achternaam
- uw postadres
- uw abonneenummer.

Het proefabonnement verloopt vanzelf en wordt niet automatisch omgezet naar een jaarabonnement.

Wij zullen u vlak voor het verstrijken van het proefabonnement benaderen met een aanbieding om een nieuw abonnement op VOLZIN te nemen.

VOLZIN kent diverse looptijden voor een Digitaal abonnement. U kunt een week-, maand-, kwartaal of jaarlijkse periode afsluiten. Dat betekent ook dat u per geselecteerde termijn het abonnement kunt opzeggen. In de bevestigingsmail die u na registratie ontvangt, vindt u links om een abonnement te activeren en te deactiveren.

Voor het Digitaal+Magazine abonnement dient u altijd minimaal 1 maand voor het verstrijken van de abonnementsperiode bij onze Klantenservice aan te geven dat u uw abonnement wilt opzeggen.

Een Proefabonnement is standaard 3 maanden en verloopt vanzelf.

Dat is mogelijk. Stuurt u de Klantenservice een e-mail en dan zorgen wij ervoor dat uw nieuwe adres verwerkt wordt in onze administratie.

U kunt helaas geen los proefexemplaar bestellen. Daarvoor in de plaats kunt u het Proefabonnement selecteren. 

De meest recente volledige PDF's van VOLZIN kunt u bestellen via de webwinkel op deze site. U betaalt dan eenmalig €4,99 voor de meest actuele nummers en € 3,99 voor archiefnummers. U wordt dan in de gelegenheid gesteld het nummer te downloaden op uw tablet of computer.

Wij willen graag dat zoveel mogelijk mensen kennismaken met VOLZIN. U kunt natuurlijk een VOLZIN abonnement cadeau doen aan een familielid, dierbare of collega.

Stuurt u een mail naar onze Klantenservice via service@bdu.nl en zij helpen u verder op weg.